Lugar: Centro de Innovación S-Innova, Bucaramanga
Fecha: 4 de Abril 2025
Tema central: Flexibilidad laboral como competencia organizacional en Seguros Sura Colombia
🎙️ Bienvenida y contexto del encuentro
El evento comenzó con una reflexión sobre la evolución de las organizaciones hacia modelos más humanos, flexibles y sostenibles. Se analizaron diferentes tipos de organizaciones (rojas, naranjas, verdes y "teal" o evolutivas) según modelos de desarrollo organizacional. Se exploró la adaptación empresarial necesaria para las generaciones emergentes como los alfa y los beta. Como caso de éxito, se presentó la experiencia de Somex, empresa que destaca por su excepcional nivel de bienestar y felicidad organizacional, alcanzando un 9.3 en las mediciones de felicidad PERMA.
También se propuso seguir fortaleciendo redes de Talento Humano a nivel local, para crear comunidad y compartir buenas prácticas. El espacio fue diseñado para inspirar, conectar y generar conversaciones poderosas entre los asistentes.
💡 Conferencia central: Flexibilidad laboral como competencia
Ponente: Jennifer Vera – SURA
Eje principal: La flexibilidad laboral no es solo un esquema de trabajo, sino una competencia estratégica que forma parte de la cultura de la organización.
Jennifer Vera - Líder de Talento Humano, Seguros Sura Seccional Norte
🧩 Elementos clave de la flexibilidad organizacional:
- Adaptación constante al cambio:
- Transformación de roles (ej. médicos convertidos en comerciales).
- Reinvención de servicios, como el desarrollo de vacunas propias tras la pandemia.
- Autonomía y confianza:
- El colaborador gestiona su tiempo y decisiones con menos supervisión directa.
- Confianza como base para implementar modelos flexibles con éxito.
- Comunicación asertiva:
- Vital para mantener cultura organizacional en equipos remotos o híbridos.
- Se promueven conversaciones abiertas, retroalimentaciones frecuentes y reuniones significativas.
- Uso estratégico de la tecnología:
- Automatización con herramientas como Microsoft Copilot.
- Uso de plataformas colaborativas como Teams para conexión y eficiencia.
- Versatilidad:
- Los equipos están preparados para responder ágilmente a los cambios sin largos procesos de gestión del cambio.
🤝 Casos prácticos y buenas prácticas compartidas
- Inclusión de indicadores de equipo para fomentar colaboración entre miembros tradicionalmente individualistas (ej. áreas comerciales).
- Implementación de horarios flexibles, banco de tiempo y modelos de trabajo híbridos o 100% virtuales según la naturaleza del cargo.
- Acompañamiento especial a colaboradores cercanos a la pensión o con baja adopción tecnológica.
💬 Debates e intervenciones del público.
Los asistentes compartieron experiencias propias, destacando:
- Dificultades para adaptar culturas organizacionales tradicionales.
- Retos para manejar equidad entre cargos operativos (sin flexibilidad) y administrativos (con beneficios de trabajo remoto).
- Acciones implementadas para equilibrar percepciones de justicia organizacional, como días adicionales, beneficios emocionales y reconocimientos diferenciados.
📊 Tendencias globales de Talento Humano (Mercer 2024–2025)
Jennifer compartió hallazgos clave del informe de Mercer:
- Los colaboradores están dispuestos a renunciar a aumentos salariales del 10% a cambio de más flexibilidad y tiempo.
- Las prioridades actuales incluyen bienestar, personalización de beneficios, y entornos que promuevan sentido y propósito.
🎯 Beneficios identificados del modelo flexible
- Mejora en la percepción de equilibrio vida-trabajo
- Reducción de costos (sede físicas, movilidad)
- Aumento del compromiso y la fidelización del talento
- Mayor atractivo de la marca empleadora
- Desarrollo de nuevas competencias y liderazgo adaptativo
🎁 Material complementario ofrecido (da click en los siguientes links)